교육접수 및 일정
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서울시 서대문구 신촌로 155 해암빌딩 3층
측정+평가 및 단계별(CRS) 트레이닝 과정 1기
교육명
측정+평가 및 단계별(CRS) 트레이닝 과정 1기 ( 서울시 서대문구 신촌로 155 해암빌딩 3층 )
교육일시
2023-04-23 (10:00~15:00)
접수기간
2023-04-10 ~ 2023-04-20
교육장소
머슬랩 신촌점
강사
황봉남 교수
교육비용
정상가 : 450,000원
사전접수 : 320,000원
10인이상 단체등록 시 : 320,000원
내용
운동전문가를 위한 고객관리전문가과정 (CRS: Customer Relationship management Specialist)

우리는 운동을 통해서 고객의 건강과 삶의 질을 높이는 것을 이끄는 전문가입니다.
운동전문가가 고객을 만족시키고 오랫동안 사랑받을 수 있는 지식에는 무엇이 있을까요?
전문가는 4가지의 능력이 있어야만 고객을 이끄는 리더십을 발휘할 수 있습니다.


1) 상담기술
2) 측정기술
3) 지도기술
4) 관리기술


전문가는 경제활동에서 탁월한 성과를 내는 사람들입니다. 더 높은 가치를 부여하여 수익을 높이는 방법을 알아야 합니다. 현재 나에게 4가지의 기술중에 무엇이 부족한가요?

우리를 찾는 고객의 여정을 살펴보고 그에 맞는 전문능력을 함양해야만 합니다.
단순히 운동을 잘하고 잘 가르친다는 것은 100%에서 25%의 능력만을 구사하는 것입니다.
여러분들이 100%의 능력을 발휘하는 방법. CRS와 함께 하세요.

1.고객여정과 상담기술
2.고객접점과 측정기술
3.고객경험과 지도기술
4.고객만족과 관리기술
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